Siemens IT Solutions and Services je jedným z najvýznamnejších globálnych dodávateľov IT riešení a služieb. Všade tam, kde je potrebné poradenstvo, systémová integrácia, outsourcing podnikových procesov alebo vytvorenie nových modelov podikania, ponúkame svojim zákazníkom komplexné riešenia a služby.

Ponúkame IT služby, ktoré sú nezávislé od výrobcu a pochádzajú z jedného zdroja. Naše služby a riešenia pokrývajú všetky oblasti: od poradenstva, systémovej integrácie, prevádzky a servisu IT infraštruktúry, až po manažment podnikateľských procesov. Ako poskytovateľ kompletných služieb delíme naše podnikateľské oblasti na Business Solutions (IT riešenia), Operation Related Services (prevádzka IT) a Infrastructure Related Service (servis IT). Prevádzka IT infraštruktúr a aplikácií predstavuje 45 percent našej činnosti.

Vďaka nášmu komplexnému systému a sektorovému know-how vytvárame merateľnú pridanú hodnotu pre viac ako 10 000 zákazníkov. Viac ako 50 % tržieb získavame od firiem z Fortune 500. Ponúkame im štandardizované portfólio a predovšetkým služby na vysokej úrovni kdekoľvek na svete.

Začiatkom roka 2002, paralelne so štrukturálnymi zmenami na IT trhu, sme spustili celkové preorientovanie našej korporátnej stratégie a presunuli naše zameranie na vybrané sektory, trhy a oblasti aplikácie IT. Prináša nám to trvalé zlepšovanie ziskovosti, na ktorom zakladáme trvalý rozvoj našej dlhodobej stratégie. Základnými črtami tejto stratégie sú koncentrácia na špecifické faktory úspechu podnikania, využívanie synergií v portfóliu a službách a neustále zlepšovanie našich kompetencií.

V súlade s geografickým rozmiestnením našich zákazníkov máme silnú pozíciu na trhu IT riešení a služieb v Európe a Severnej Amerike. Na európskom trhu chceme dosiahnuť podiel aspoň päť percent alebo zaujať na našich kľúčových lokálnych trhoch piatu priečku. Zároveň chceme systematicky rozvíjať našu pozíciu v Severnej Amerike.

V snahe udržať krok s rastúcou tendenciou k outsourcingu IT služieb, rozširujeme naše portfólio obzvlášť v oblastiach IT outsourcingu a outsourcingu podnikateľských procesov (Business Process Outsourcing - BPO). Ďalším rozvojom portfólia v oblasti BPO chceme v dlhodobom horizonte dosiahnuť úspešnú pozíciu v tomto trhovom segmente.

V centre sústredenia Siemens IT Solutions and Services sú zákazníci. Pre nás sú dôvera a dlhodobé partnerstvo rovnako dôležité ako rozsiahle kompetencie vo všetkých oblastiach aplikácie IT. Popri našej nezávislosti od konkrétneho dodávateľa a našej integrácii v skupine Siemens to predstavuje jedinečnú ponuku, ktorá nás odlišuje od všetkej konkurencie.