Priemysel je jedným z najvýznamnejších zákazníckych sektorov, ktoré využívajú služby a produkty spoločnosti Siemens IT Solutions and Services na Slovensku a vo svete. V sektore priemyslu sa spoločnosť sústreďuje na poskytovanie tak konzultačných služieb, ktoré sú špecifické pre dané odvetvie (priemysel), ako aj na dodávku a implementáciu integrovaných riešení prevádzok, ktoré využívajú najnovšie poznatky v oblasti automatizácie a e-biznis riešení. Cieľom takéhoto prístupu je dosiahnuť u zákazníka merateľné zlepšenia v obchodných procesoch v takých oblastiach, ako sú vyhľadávanie dodávateľov, logistika, prevádzka back-office, dodávateľské reťazce a riadenie vzťahu so zákazníkom.
Pod sektor priemyslu spoločnosť zahrňuje automobilový a chemický priemysel, priemysel elektroniky a hightech, stavebný priemysel, potravinársky priemysel, strojársky priemysel, priemysel nerastných surovín, plynárenský a naftový priemysel, spotrebný priemysel, papierenský a farmaceutický priemysel. Pre každý priemysel spoločnosť Siemens IT Solutions and Services ponúka na Slovensku kompletné portfólio riešení, IT infraštruktúru, jej prevádzku, servis a možnosti outsourcingu IT alebo podnikových procesov.
Významnou charakteristikou týchto služieb je, že sú súčasťou integrovaného prístupu všetkých spoločností Siemens voči zákazníkom v segmente priemyslu. Tento prístup, označovaný ako „Iniciatíva SiemensOne Team“, umožňuje zastrešenie a internú koordináciu služieb spoločnosti Siemens poskytovaných jednému zákazníkovi. To umožňuje zákazníkovi využiť nielen služby a produkty jednej spoločnosti, ale využiť aj portfólio ponuky všetkých spoločností Siemens.
Ponuka týchto služieb vychádza zo skúseností spoločnosti v zahraničí, z dokonalého poznania priemyslu na Slovensku a zo schopnosti upraviť zahraničné riešenia na špecifické potreby priemyslu na Slovensku a úspešne ich realizovať.